杭州钱塘区永旺梦乐城5楼
有家妙形形普拉提门店
8月份
欧阳女士在店里买了10节私教课
总价1980元
欧阳女士：8月21号早上九点左右，到他们店里来练普拉提的，到店之后强制更改我的课程。然后直接给我上那种美容院类似的美容床，然后上去之后才跟我说这个是微电流，已经操作一半了，才跟我说这是微电流。
记者：操作之前你没有问吗？
欧阳女士：操作之前我也不知道是什么东西，我说这什么，她也支支吾吾没有说个大概出来。
记者：有什么效果呢，为什么要做这个？
欧阳女士：减肥项目，我是来调整体态，并不是来减肥的。
欧阳女士说
当时以为这是教练的课程安排
就没有多想
躺在美容床上的时候
她拍了视频
工作人员用仪器
在她的腰腹位置来回移动
欧阳女士：像电电击着我的皮肤这种类型的，然后背后是有个铁片，可能是导热还是什么的。第一次烫伤的时候，我直接从美容床上弹坐起来了，明确告知烫到我了，然后她说没事，你再躺下吧。躺下之后没过两分钟，又造成了更严重的一次烫伤。
照片上
欧阳女士说的烫伤在这个位置
医院的诊断是“二度烧伤”
欧阳女士：觉得会留疤，我这关有点过不去，我就想跟他们沟通，到现在为止他们并没有给我任何的处理方式。所有的挂号还有医药费，都是我这边自己去处理的，祛疤膏不算，大概医院就是一百多块钱而已，我是想要有个退款还有医药费，并没有多少钱。因为我报的就十节课，我想先试一下，可是就这十节课都没有愉快地度过。
欧阳女士还提到
门店的营业执照上
只包含“健康休闲活动、体育健康服务
信息咨询服务、体育场地设施经营”
这几项
并没有说可以做仪器类的项目
妙形形普拉提杭州永旺梦乐城店 工作人员：不接受采访，你们有事找负责人。
记者：那方不方便给你们负责人打个电话？
妙形形普拉提杭州永旺梦乐城店 工作人员：不方便。
记者：那我怎么联系你们负责人？
妙形形普拉提杭州永旺梦乐城店 工作人员：你们直接那啥。
欧阳女士：那教练能不能接受采访？
妙形形普拉提杭州永旺梦乐城店 工作人员：教练是谁，谁是她的教练？
教练：我是她的教练。
记者：教练那天是你给她做的项目吗？
妙形形普拉提杭州永旺梦乐城店 工作人员：你就待会儿给老板打电话吧。
教练：当时我给她打电话，对，是我给她做的。但是首先一点，我们做了那么多，没有出现一个问题。
妙形形普拉提杭州永旺梦乐城店 工作人员：让她跟老板打电话。
记者留下了联系方式
发稿前还没有收到店里的回复
记者也把情况反映给了
属地市场监管部门
工作人员调查后表示
那个仪器不属于医疗美容类的器械
门店不存在超范围经营
欧阳女士后来反馈
事情已经协商好了
对方退还了买课的1980元
